Frequently Asked Questions
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur Keramik von Heiner:
Die Versandkosten betragen im Normalfall 4,50€. Ab einem Bestellwert von 100€ versenden wir versandkostenfrei.
Sowohl Überweisungen, als auch Paypal- und Kreditkartenzahlungen über Paypal sind möglich. Bei Selbstabholung kann auch in Bar gezahlt werden.
Die persönlichen Kundendaten bei einer Produktbestellung werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und nicht darüber hinaus verwendet.
Sobald die Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestellbestätigung und mit dem Versand in der Regel auch eine Versandbestätigung. So wissen Sie, dass Ihre Ware auf dem Weg zu Ihnen ist.
Da es sich um Unikate handelt sind die meisten Produkte nur ein einziges Mal verfügbar. Ähnliche Produkte können allerdings erhalten werden. Auf Anfrage kann Ihr gewünschtes Produkt ohne zusätzliche Kosten hergestellt werden. Beachten Sie allerdings, dass die Herstellung bis zu 8 Wochen in Anspruch nehmen kann. Schreiben Sie uns in diesem Fall gerne eine Nachricht.
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